Chính sách bảo mật RIK – Bảo vệ thông tin người dùng

Chính sách bảo mật RIK: Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chào mừng bạn đến với RIK. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 (có hiệu lực từ ngày 01/01/2026) và Nghị định hướng dẫn số 356/2025/NĐ-CP. Mục tiêu là giúp bạn hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng trang web rik01.com. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho trải nghiệm giải trí trực tuyến và luôn tôn trọng quyết định của bạn. Bài viết này không nhằm tuyên bố bất kỳ chứng nhận hay phê duyệt nào từ cơ quan bảo vệ dữ liệu, mà chỉ giải thích cách RIK áp dụng các quy định pháp luật hiện hành vào hoạt động thực tế. Bạn nên đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tải ứng dụng.

Cookies và công nghệ theo dõi tương tự

Theo Điều 29 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, cookies và các công nghệ theo dõi tương tự chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của khách truy cập. Khi bạn vào rik01.com lần đầu, một biểu ngữ sẽ hiện ra để bạn chọn chấp nhận hoặc từ chối cookies không thiết yếu. Cookies thiết yếu giúp trang hoạt động ổn định, còn cookies phân tích và quảng cáo sẽ chỉ kích hoạt sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt quyền riêng tư. Chính sách này cũng giải thích cách bạn truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của mình theo Điều 29. Chúng tôi không dùng cookies để theo dõi bạn ngoài phạm vi rik01.com mà không có sự đồng ý rõ ràng. Mọi thay đổi về cookies sẽ được thông báo trên trang này.

Để thực hiện quyền truy cập dữ liệu, bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. RIK sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định. Nếu muốn chỉnh sửa thông tin sai lệch, bạn cập nhật trực tiếp trong hồ sơ cá nhân hoặc yêu cầu bộ phận hỗ trợ. Đối với yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ thực hiện khi thuộc các trường hợp pháp luật cho phép, chẳng hạn dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào, trừ khi pháp luật có quy định khác. Quy trình này được nêu công khai để bạn dễ dàng thực hiện mà không gặp trở ngại.

Sử dụng dữ liệu cho quảng cáo và tiếp thị

Điều 28 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 yêu cầu sự đồng ý của chủ thể dữ liệu trước khi dùng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo hoặc tiếp thị. Tại RIK, chúng tôi không tự động gửi thông điệp quảng cáo dựa trên dữ liệu của bạn nếu bạn chưa đồng ý. Khi bạn chọn nhận ưu đãi và sự kiện, chúng tôi mới dùng email hoặc số điện thoại để gửi thông tin phù hợp. Bạn có thể từ chối hoặc hủy đăng ký nhận tin bất cứ lúc nào bằng liên kết hủy trong mỗi email hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Việc từ chối không ảnh hưởng đến quyền truy cập các tính năng giải trí cơ bản. Chúng tôi ghi nhận lịch sử đồng ý để đảm bảo minh bạch và có thể cung cấp khi bạn yêu cầu.

Ngoài ra, RIK không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Nếu có chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ phân tích, chúng tôi sẽ thông báo rõ mục đích và yêu cầu đối tác tuân thủ luật hiện hành. Bạn nên đọc kỹ từng thông báo đồng ý trước khi bấm chấp nhận, vì mỗi mục đích sử dụng có thể khác nhau. Chúng tôi khuyến khích bạn chủ động kiểm tra lại cài đặt quyền riêng tư định kỳ, đặc biệt sau khi cập nhật ứng dụng. Mọi thay đổi về mục đích sử dụng dữ liệu sẽ được thông báo trước khi áp dụng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

Quyền xóa dữ liệu cá nhân của bạn

Điều 14 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 quy định chủ thể dữ liệu có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép. Tại RIK, bạn có thể gửi yêu cầu xóa qua biểu mẫu trong trang tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp, ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, khi bạn rút lại sự đồng ý và không có căn cứ pháp lý khác để tiếp tục lưu giữ, hoặc khi việc xử lý dữ liệu vi phạm quy định. Sau khi xác minh, RIK sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn hợp lý và thông báo kết quả cho bạn. Một số dữ liệu có thể được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp, và chúng tôi sẽ giải thích rõ nếu trường hợp của bạn thuộc diện này.

Để yêu cầu được xử lý nhanh, bạn nên cung cấp thông tin tài khoản chính xác và mô tả rõ dữ liệu muốn xóa. RIK không thu phí cho việc thực hiện quyền này trừ khi yêu cầu có tính chất lặp lại bất hợp lý. Nếu bạn không đồng ý với kết quả, bạn có thể khiếu nại theo quy trình được công bố. Chúng tôi cam kết không phân biệt đối xử khi bạn thực hiện quyền xóa dữ liệu. Lưu ý rằng việc xóa một phần dữ liệu có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập một số tính năng giải trí, và bạn nên cân nhắc trước khi gửi yêu cầu.

Chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài

Điều 20 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 yêu cầu đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài trước khi thực hiện. RIK chỉ chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam khi có đầy đủ hồ sơ đánh giá tác động theo quy định và đã thông báo cho cơ quan có thẩm quyền nếu luật yêu cầu. Chúng tôi không chuyển dữ liệu của bạn cho bên nhận nước ngoài vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý hoặc căn cứ pháp lý phù hợp. Trong trường hợp cần chuyển, chúng tôi sẽ mô tả rõ loại dữ liệu, mục đích, bên nhận và biện pháp bảo vệ đi kèm. Bạn có quyền được thông báo về việc chuyển dữ liệu và có thể phản đối nếu pháp luật cho phép. Mọi tài liệu đánh giá tác động sẽ được lưu giữ để phục vụ kiểm tra khi cần thiết.

Việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài không làm giảm mức bảo vệ mà bạn được hưởng tại Việt Nam. RIK yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tương đương với cam kết của chúng tôi. Nếu bạn muốn biết dữ liệu của mình có được chuyển ra nước ngoài hay không, hãy gửi yêu cầu truy cập thông tin. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép và giải thích các biện pháp bảo vệ đang áp dụng. Bạn nên theo dõi các cập nhật của chính sách này để nắm được thay đổi về hoạt động chuyển dữ liệu.

Dữ liệu sinh trắc học và biện pháp bảo mật đặc thù

Điều 31 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 yêu cầu biện pháp bảo mật cụ thể đối với dữ liệu sinh trắc học. RIK hiện không yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu sinh trắc học để đăng ký hay trải nghiệm trò chơi trực tuyến. Nếu trong tương lai có tính năng yêu cầu dữ liệu sinh trắc học, chúng tôi sẽ thông báo rõ mục đích, xin sự đồng ý riêng và áp dụng các biện pháp như mã hóa, phân quyền truy cập nghiêm ngặt và lưu trữ tách biệt. Bạn có quyền từ chối cung cấp dữ liệu sinh trắc học mà không bị ảnh hưởng đến các tính năng không liên quan. Chúng tôi không tự nhận có chứng nhận hay phê duyệt của cơ quan bảo vệ dữ liệu, mà chỉ nêu rõ cách tuân thủ yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi về xử lý dữ liệu sinh trắc học sẽ được cập nhật trong chính sách này.

Để bảo vệ dữ liệu nói chung, RIK áp dụng các biện pháp như kiểm soát truy cập nội bộ, ghi nhật ký hoạt động và đánh giá rủi ro định kỳ. Tuy nhiên, không hệ thống nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi khuyến khích bạn dùng mật khẩu mạnh, bật xác thực hai lớp khi có thể và không chia sẻ thông tin đăng nhập. Khi phát hiện sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, RIK sẽ thông báo theo quy định và hướng dẫn bạn các bước cần làm. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để báo cáo dấu hiệu bất thường. Chúng tôi xem việc bảo vệ dữ liệu là trách nhiệm chung giữa RIK và người dùng.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại RIK

• Đăng ký nhận được thưởng gì và nhận như thế nào? Khi tạo tài khoản miễn phí tại rik01.com, bạn nhận quà chào mừng và có thể nhận xu miễn phí theo chương trình ưu đãi hiện hành. Phần thưởng được cộng vào tài khoản sau khi xác minh đăng ký thành công; bạn kiểm tra trong mục ưu đãi của hồ sơ.
• Làm sao để rút lại sự đồng ý nhận quảng cáo? Vào cài đặt tài khoản, chọn mục thông báo và tắt nhận tin tiếp thị, hoặc bấm liên kết hủy trong email.
• Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu không? Có, bạn gửi yêu cầu qua biểu mẫu hỗ trợ; RIK xử lý theo Điều 14 và thông báo kết quả trong thời hạn quy định.
• Dữ liệu của tôi có bị chuyển ra nước ngoài không? Chỉ khi có đánh giá tác động theo Điều 20 và căn cứ pháp lý phù hợp; bạn có thể hỏi thông tin qua yêu cầu truy cập.

Bạn nên xem lại chính sách này định kỳ để cập nhật các thay đổi về cookies, quảng cáo, xóa dữ liệu và chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Nếu có câu hỏi chưa được giải đáp, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của RIK qua các kênh được công bố trên rik01.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn thực hiện đúng quyền của mình. Đừng quên kiểm tra cài đặt quyền riêng tư sau mỗi lần cập nhật ứng dụng để đảm bảo lựa chọn của bạn vẫn phù hợp. Việc hiểu rõ chính sách giúp bạn trải nghiệm giải trí trực tuyến một cách chủ động và có trách nhiệm hơn.